她，不計(jì)回報(bào)，用真情和初心為群眾排憂解難

　　她，拼搏奮斗，用專業(yè)和實(shí)干促網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)業(yè)績(jī)

　　她，和藹可親，用真誠(chéng)和無私助同志精明業(yè)務(wù)

　　入社三十四年，從記賬員、辦事員、支行行長(zhǎng)再到營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理，她勤奮努力，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地追求進(jìn)步，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的品格與追求，彰顯了一名農(nóng)信人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　她是朱海花，中共黨員，現(xiàn)任萬寧農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部黨支部書記、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理。入社先后獲得萬寧農(nóng)商銀行優(yōu)秀黨員、“先進(jìn)個(gè)人”5次、“攬存能手”5次“優(yōu)秀基層社主任”2次。

　　為民解憂的“農(nóng)信人”

　　她是第二代農(nóng)信人，其父親曾是信用社的一名老信貸員，父親的言傳身教，使得她對(duì)信用社自小就有一種親切感。優(yōu)良的家風(fēng)傳承，形成了她發(fā)自內(nèi)心的勤勞、淳樸與善良。

　　2019年，朱?；ㄈ温毴f寧農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，在一次與萬城鎮(zhèn)聯(lián)星村委會(huì)村支書的交談中了解到，聯(lián)星村委會(huì)東坡村有一位叫陳亞光的幫扶戶，多年來以養(yǎng)牛為生，可是因資金短缺及思想局限，導(dǎo)致其養(yǎng)牛規(guī)模一直無法擴(kuò)大。朱?；ó?dāng)場(chǎng)表態(tài)，愿與其結(jié)對(duì)幫扶，為陳亞光提供金融支持，幫助他提高養(yǎng)殖規(guī)模與擴(kuò)展銷售渠道。

　　朱?；ⅠR上門實(shí)地了解情況，并為陳亞光量身定制致富對(duì)策?；氐骄W(wǎng)點(diǎn)，朱?；ㄩ_始加班加點(diǎn)整理材料，不到兩天，一筆3萬元的低息貸款資金就到了陳亞光賬戶中。半年后陳亞光想再貸第二筆款，用來擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模。于是，他找到朱?；ㄕf明原因，朱海花在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后將貸款額度由3萬元提升到5萬元。為避免他盲目擴(kuò)大生產(chǎn)，朱?；ㄟ€幫他制定養(yǎng)殖計(jì)劃，請(qǐng)養(yǎng)殖老師手把手指導(dǎo)，并積極聯(lián)系買家。

　　陳亞光通過享受惠民貸款政策，擴(kuò)大養(yǎng)牛規(guī)模，僅用不到兩年時(shí)間就穩(wěn)固發(fā)展產(chǎn)業(yè)，日子逐漸富裕起來了。“能有今天的好日子，全靠信用社和朱海花的幫助和支持。”陳亞光感慨地說道。

　　多年來，朱?；◣椭耜悂喒膺@樣的自主發(fā)展型幫扶戶數(shù)不勝數(shù)，每次都是主動(dòng)上門服務(wù)，宣傳惠農(nóng)政策，甘愿為他們“跑腿”樂此不疲，只為讓他們能通過信用社的小額貸款發(fā)展生產(chǎn)，過上好日子。

　　團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的“鐵娘子”

　　她總說，“萬寧農(nóng)商銀行就是我的另外一個(gè)家，工作永遠(yuǎn)是排在第一位”，她是這樣說的，也是這樣做的。

　　在她的帶頭表率下，營(yíng)業(yè)部的黨員干部和員工奮勇爭(zhēng)先，存貸營(yíng)銷工作干勁沖天，連續(xù)多年完成或超額完成各項(xiàng)工作部署與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。營(yíng)業(yè)部支部被萬寧農(nóng)商銀行總行黨委列為示范點(diǎn)支部，多次獲得海南省青年文明號(hào)、海南省婦女聯(lián)合會(huì)巾幗文明崗、海南省五四紅旗團(tuán)支部、農(nóng)信系統(tǒng)“十佳農(nóng)信社”，2019年被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，2020年被中央文明委授予第六屆“全國(guó)文明單位”，2020年被海南省工會(huì)授予“海南省工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，2021 年獲得第 20 屆全國(guó)青年文明號(hào)。

　　工作中，朱?；ㄊ?ldquo;教師”，也是“訓(xùn)導(dǎo)主任”。她耳提面命，對(duì)業(yè)務(wù)的每處細(xì)節(jié)都銖銖較量，網(wǎng)點(diǎn)的主管會(huì)計(jì)有一次遺漏了非柜面限制簽名，之后她開始反復(fù)提醒是否需要簽名。柜員發(fā)生了業(yè)務(wù)差錯(cuò)，她總是嚴(yán)格指導(dǎo)。她積極奮進(jìn)，每周都要帶領(lǐng)員工下鄉(xiāng)兩次，帶著支行員工下鄉(xiāng)激活社?？?、組織清收工作、宣講支農(nóng)貸款政策等。

　　2021年最后三個(gè)月，萬寧農(nóng)商銀行依然有20000余張社?？せ钊蝿?wù)未完成，為完成工作，她積極主動(dòng)聯(lián)系各單位、村委會(huì)上門激活，在她的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)部超額完成年度任務(wù)。截至2021年12月末，萬寧農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部社?？ㄈ〒Q發(fā)張數(shù)15027張。社?？せ?0295張，完成計(jì)劃任務(wù)的255.38%。電子社?？ê灠l(fā)9094戶，完成全年計(jì)劃任務(wù)的245.96%。

　　對(duì)存款攬存，她也是頗有心得。為做好存量客戶關(guān)系的維護(hù)，她平時(shí)積極與客戶交流，加強(qiáng)日常溝通聯(lián)系，還為客戶制定特色存款方案。正是這些方法，2021年，她在多次走訪中成功營(yíng)銷當(dāng)?shù)厥称菲髽I(yè)1300萬存款，在日常溝通聯(lián)系中成功營(yíng)銷鐘女士從他行分3筆合計(jì)1000萬轉(zhuǎn)存到萬寧農(nóng)商銀行。

　　辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，在她的帶領(lǐng)下，截至2021年12月底，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額29.28億元，較年初增加47313萬元，完成全年增量任務(wù)的107%，手機(jī)銀行比年初新增5054戶，完成任務(wù)計(jì)劃的150%。

　　迎難而上的“抗疫人”

　　在2020年抗擊新冠疫情中，她挺身而出，始終帶頭沖在抗疫一線，采購(gòu)醫(yī)用口罩、護(hù)目鏡、醫(yī)用酒精、體溫計(jì)、防護(hù)服，制定網(wǎng)點(diǎn)日常消毒計(jì)劃、做好客戶體溫測(cè)量及登記流程，在做好本網(wǎng)點(diǎn)防疫工作的同時(shí)，她還帶領(lǐng)員工到弗拉明戈小區(qū)逐戶上門摸排返瓊業(yè)務(wù)信息，主動(dòng)擔(dān)負(fù)芙蓉小區(qū)防疫管理工作，安排人員24小時(shí)輪轉(zhuǎn)值班巡邏，積極承擔(dān)晚班。

　　在了解到萬城鎮(zhèn)各村委會(huì)抗疫物資嚴(yán)重短缺情況后，她帶領(lǐng)黨員同志為抗擊疫情一線的22個(gè)村委會(huì)及社區(qū)卡點(diǎn)上門捐贈(zèng)防疫物資。

　　李亞雄是海南省萬寧市的一名龍眼種植戶，2020年面對(duì)突如其來的疫情，令他種植已成熟的33畝龍眼滯銷嚴(yán)重，若不及時(shí)采摘銷售，將造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，且后續(xù)的再種植資金也沒了著落。朱?；私馇闆r后，立即帶領(lǐng)員工前往果園實(shí)地了解，當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買了的李亞雄龍眼500斤，并發(fā)動(dòng)親朋好友積極購(gòu)買。同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，爭(zhēng)取更多人力物力支持，不到一周時(shí)間，李大哥33畝龍眼，全部銷售完畢.

　　她就是這樣一位一心想著他人、幫助他人的“農(nóng)信人”，發(fā)生在她身上像這樣的事例不勝枚舉。

　　她扎根農(nóng)信沃土，巾幗不讓須眉，用新時(shí)代女性獨(dú)有的特征，帶領(lǐng)著員工勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)、新形勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)。她以腳踏實(shí)地、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神，在平凡的崗位創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，書寫著自己的絢麗篇章。