最新為深入落實總行優(yōu)化服務年的工作部署, 進一步提升農(nóng)村地區(qū)金融服務效能,在十所村整村搬遷項目進行的關(guān)鍵之際,東方支行迅速行動,組建了一支由黨委書記、行長趙挺為組長的金融服務團隊,深入八所鎮(zhèn)十所村,將貼心、高效的金融服務直接送到村民家門口,贏得了當?shù)卮迕竦膹V泛贊譽。



東方支行深知精準服務的重要性,在十所村村委會專門設(shè)立金融服務窗口,安排專人為農(nóng)戶辦理社??せ睢⒔庀薹堑然A(chǔ)金融業(yè)務。針對文化程度不高、不熟悉業(yè)務流程的農(nóng)戶,工作人員耐心指導,用通俗易懂的語言解釋說明,手把手協(xié)助完成各項手續(xù)。
十所村搬遷作為本市重點項目,關(guān)系到民生福祉和城市發(fā)展。東方支行積極擔當,不僅安排專職人員加入工作組,協(xié)助開展搬遷工作,還組建金融服務小分隊,一方面主動深入農(nóng)戶家中普及金融知識,提升農(nóng)戶風險防范意識。另一個方面宣傳我行“居民e貸”等特色信貸產(chǎn)品,為有資金需求的農(nóng)戶提供及時的資金支持,真正做到讓農(nóng)戶足不出戶就能解決各項金融難題。
接下來,東方支行將繼續(xù)探索更多便民服務模式,不斷提升農(nóng)村金融服務的覆蓋面、可得性和滿意度,致力于提升每位客戶的服務體驗,以實際行動為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻金融力量。