最新9月13日上午,全省首個社保費“一窗通辦”窗口在屯昌縣社會保險服務中心正式揭牌。這標志著“銀行+稅務+醫(yī)保+社保”模式正式在屯昌試點,也標志著屯昌農商銀行為群眾辦實事的服務模式更加優(yōu)化便捷。

“整個辦理過程不到10分鐘,以前辦理同樣的業(yè)務,需要跑不同的單位和部門,來回跑下來需要1個小時左右。”在社保大廳“一窗通辦”窗口,屯昌農商銀行工作人員快速為王大哥辦理了新生兒登記、查詢社保繳納情況和繳費醫(yī)保業(yè)務,讓王大哥切切實實體會到了“一窗通辦”的便利。縣政府領導現場觀摩了業(yè)務辦理過程并給予了高度評價。

隨著“一窗通辦”的正式試點,屯昌縣轄內的參保人員,現在只需要在社保大廳領取一個號,便能在通辦窗口完成社會保險參保登記、信息變更、征收繳費、開具證明、社??ㄉ觐I等60多項業(yè)務的辦理,真正實現了群眾“進一扇門、取一個號、到一個窗、辦所有事”的愿望,切實給群眾提供“一站式”便捷服務。
據了解,屯昌農商銀行貫徹落實省聯社黨委黨建共建工作要求,前期通過與縣社保中心、稅務局等單位黨支部簽訂黨建共建協議,加強溝通交流,聚焦群眾辦理社保繳費業(yè)務中的多窗口辦理、反復咨詢、辦理時間長等“痛點”“難點”“堵點”問題,與其他相關單位共同推進籌備社保費“一窗通辦”窗口的開設試點工作,在縣一卡通中心及屯昌農商銀行社銀窗口的基礎上對原有業(yè)務辦理模式進行優(yōu)化整合,通過“一窗受理,后臺處理,一次辦結”的創(chuàng)新服務模式,進一步優(yōu)化了社保繳費服務,真正將黨建共建的成效體現出來,達到為群眾辦實事的目的。
今后,屯昌農商銀行將繼續(xù)堅持立足本土、服務地方經濟發(fā)展的定位,積極與縣人社局、稅務局等相關政府部門、單位溝通交流,加深業(yè)務合作,積極探索優(yōu)化服務模式,持續(xù)助力優(yōu)化縣域營商環(huán)境,切實履行好服務地方群眾的責任,想群眾之所想,急群眾之所急,用熱情、耐心和理解,為群眾提供更優(yōu)質、高效的金融服務,不斷提升群眾滿意度和獲得感。