她扎根基層、立足崗位，平凡中追求卓越。

　　她埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)，奮斗中綻放精彩。

　　她堅(jiān)定信念、滿腔熱血，實(shí)踐中書寫青春。

　　她是拓衛(wèi)衛(wèi)，自2010年入社至今已十年有余，在平凡的崗位上踐行著一名共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。獲得2019年度海南農(nóng)信系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”稱號。

　　初見長流 捫心問黨

　　2010年12月，拓衛(wèi)衛(wèi)結(jié)束了省聯(lián)社借調(diào)工作來到?？谑虚L流信用社。長流鎮(zhèn)民風(fēng)坊間入耳的風(fēng)評參差不齊，她懷揣著復(fù)雜的心情由聯(lián)社人事經(jīng)理帶著走進(jìn)了這里。陌生的語言、崎嶇不平的小路、老舊的網(wǎng)點(diǎn)，讓新時(shí)代的小青年愣了下神，不安和迷惘充斥著她的內(nèi)心。但這種感覺隨著網(wǎng)點(diǎn)主任暖心的關(guān)懷、同事親切的笑容很快減輕了不少。慢慢地，她發(fā)現(xiàn)，叫她“阿姨”的老大爺并不是覺得她“老”，而是對她的尊重;大嗓門的賣菜阿姨并不是生氣摔現(xiàn)金，而是為她拍掉菜葉泥土方便清點(diǎn);同事大哥不是對她有意見不說話，而是怕普通話說不好惹出笑話。同事們的不設(shè)防和客戶的淳樸，安定了拓衛(wèi)衛(wèi)的心，她摸著胸前閃亮的黨章，像是燃著的火柴被激起了斗志，暗下決心要戰(zhàn)勝膽怯，像戰(zhàn)士一樣去奮斗、通過自己的努力去證明，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的土壤同樣可以培育出芬芳的玫瑰。她不分晝夜學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，掌握了簡單的長流話，很快適應(yīng)了工作環(huán)境、融入了小鎮(zhèn)生活，贏得了許多客戶的真心贊許。

　　不甘平庸 星火燎原

　　2012年11月，拓衛(wèi)衛(wèi)憑借出色的表現(xiàn)被推選為分社負(fù)責(zé)人。任職期間，她克服層層阻礙，通過本地員工的關(guān)系資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)行“蹲點(diǎn)式”營銷策略，在征收辦指揮部設(shè)點(diǎn)積極營銷轄內(nèi)征地補(bǔ)償款，堅(jiān)持和項(xiàng)目征收辦的工作人員一起走訪每一位拆遷戶，成功營銷邁萬村長興西路征地補(bǔ)償款和博撫村地下管廊項(xiàng)目補(bǔ)償款。其中長興西路項(xiàng)目涉及戶數(shù)70戶，總金額1.4億元，成功營銷63戶，金額約1.28億元;地下管廊項(xiàng)目涉及戶數(shù)76戶，總金額1.34億元，成功營銷75戶，金額約1.34億元。在長流信用社的十年間，尤其是作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的八年里，拓衛(wèi)衛(wèi)時(shí)刻保持一名共產(chǎn)黨人的自覺，嚴(yán)于律己，率先垂范，無論是加班干活，還是外出營銷，她都干得最多、忙得最歡、吃得最遲、走得最晚，她管理的網(wǎng)點(diǎn)，井然有序、穩(wěn)中有進(jìn)，人人對制度心存敬畏、人人奉集體利益為最大，在歷次內(nèi)控和優(yōu)服檢查中，合規(guī)性最強(qiáng)，出的問題最少。

　　扎根基層 服務(wù)至上

　　除了是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，拓衛(wèi)衛(wèi)還是一名優(yōu)服內(nèi)訓(xùn)師。郊區(qū)網(wǎng)點(diǎn)與城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不同，尤其在與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶打交道時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化流程的服務(wù)有時(shí)會(huì)顯得格格不入，老百姓聽不懂專業(yè)話術(shù)，給業(yè)務(wù)開展帶來了一定困難。她深知這一問題需要立即解決，于是組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點(diǎn)是說當(dāng)?shù)卦?、做?dāng)?shù)厝恕⑴c客戶打成一片，打造“親情式”服務(wù)模式。于是“您好請坐”轉(zhuǎn)變成了因人而異的打招呼方式，“慢走再見”變成了各式各樣的“再來”邀請。她還將服務(wù)延伸到家家戶戶，帶隊(duì)上門為長流鎮(zhèn)和西秀鎮(zhèn)共40多個(gè)村的村民辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)，為海南日報(bào)社、金盤電器廠、海南僑中、海力制藥等16家企事業(yè)單位連續(xù)兩個(gè)月上門激活，實(shí)實(shí)在在地踐行著“百姓身邊的銀行”的服務(wù)理念，得到了政府、企業(yè)、職工、村民們的高度贊揚(yáng)。

　　恰逢年終業(yè)績沖刺階段，為完成電子銀行業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)，她帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)扎根?？拼?，2周的時(shí)間，成功辦理手機(jī)銀行約2500戶，開通手機(jī)號支付轉(zhuǎn)賬約1000戶，云閃付約600戶，順利完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　在拓衛(wèi)衛(wèi)的心里，海南農(nóng)信是她人生的起點(diǎn)，是夢想的支點(diǎn)!

　　她很慶幸加入海南農(nóng)信，這個(gè)感動(dòng)與奮進(jìn)常在的集體，這支用愛與責(zé)任鑄寫成績的隊(duì)伍，這個(gè)呼喚無數(shù)有志青年接續(xù)奮斗的大家庭。

　　海南農(nóng)信是她前行的動(dòng)力，鼓舞著她執(zhí)夢遠(yuǎn)航。在未來征途中，她將以“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里”的奮斗姿態(tài)，揮灑汗水，拼搏進(jìn)取，在青春的接續(xù)奮斗中逐夢揚(yáng)帆新征程。