從純手工線下作業(yè)到全流程線上化，從“跑斷腿”到“3小時上門、12小時放款”，海南農商銀行以一場數(shù)字化革命，有效緩解了小微企業(yè)和農戶的融資難、融資慢問題。截至6月18日，海南農商銀行經營微貸系統(tǒng)貸款余額突破30億元，標志著普惠金融服務數(shù)字化邁上新臺階。
　　2024年3月，海南農商銀行上線經營微貸系統(tǒng)，創(chuàng)新推出經營e貸、收單e貸、捕撈e貸、鄉(xiāng)村振興e貸、普惠小微e貸、房抵e貸等6款線上產品，覆蓋全行業(yè)、產業(yè)場景。通過“大數(shù)據風控模型+人工盡調”雙輪驅動，實現(xiàn)額度、利率精準匹配。以往傳統(tǒng)金融服務難以覆蓋的群體，也能快速獲得低至1年期LPR的信貸支持。
　　2024年10月，海南農商銀行總行實施集中審查審批，統(tǒng)一標準，駐場辦公，陪同盡調，并嚴格執(zhí)行“T+1”限時辦結。新模式顯著提升了審批效率與風控水平：累計集中審查審批通過超2萬筆。得益于“機器+人工”雙重校驗，辦貸效率和客戶體驗持續(xù)優(yōu)化，不良率保持低位，實現(xiàn)了普惠小微貸款的“既快又穩(wěn)”。
　　“每筆貸款背后都是一個家庭的生計、一個小微企業(yè)的希望。”海南農商銀行總行鄉(xiāng)村振興金融部相關負責人表示，下一步海南農商銀行將持續(xù)優(yōu)化產品體系和審批機制，以更契合市場需求的產品和更簡化的流程，精準服務普惠及小微經營主體，推動支農支小業(yè)務實現(xiàn)新突破。