2024年5月8日，全國首家省級統(tǒng)一法人農(nóng)商銀行——海南農(nóng)商銀行正式成立。作為重要分支機構(gòu)，萬寧支行在總行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)地方、服務(wù)實體、服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，持續(xù)為海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展增添新動能。截至3月末，萬寧支行各項存款余額156.94億元，較年初增加6.46億元，增幅4.29%，同比上升3.93個百分點；一般貸款余額96.31億元，較年初增加7.23億元，增幅8.11%，同比上升10.98個百分點，存貸款市場份額均在全市銀行業(yè)中排名第一。

　　提質(zhì)增效優(yōu)服務(wù)，便民利企暖人心

　　萬寧支行始終堅守“金融為民”服務(wù)理念，不斷強化服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，讓金融服務(wù)既有“速度”，更有“溫度”。“兩位同事以高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，將不可能變?yōu)榭赡?，讓我們深切感受到貴行‘客戶至上、服務(wù)為本’的初心。”海南某置業(yè)有限公司在感謝信中誠摯地寫道。像這樣的服務(wù)案例還有很多……一年來累計獲贈錦旗4面、獲客戶致電表揚5次，為歷年同期最多。

　　因孩子結(jié)婚急需資金裝修房子，她抱著試試看的心態(tài)通過微信小程序提交“居民e貸”申請，不到5分鐘，系統(tǒng)便自動生成10萬元授信額度，點擊“去用款”后，資金實時到賬。“以前申請貸款需要跑銀行、交材料，至少等一周，現(xiàn)在一部手機幾分鐘就搞定，農(nóng)商行的變化真是太大了！”黃女士的感慨，正是萬寧支行服務(wù)升級的真實寫照。依托總行研發(fā)的個貸平臺，萬寧支行構(gòu)建了“線上+線下”雙輪驅(qū)動的服務(wù)體系，線上推出“社寶e貸”“工資e貸”“鄉(xiāng)村振興e貸”“農(nóng)e貸”“居民e貸”等純信用產(chǎn)品，實現(xiàn)“手機申請—智能審批—極速放款”全流程數(shù)字化管理，極大提高了客戶的滿意度。

　　黨建引領(lǐng)聚合力 實干擔(dān)當(dāng)譜新篇

　　“隨著沖浪運動在日月灣的不斷發(fā)展，田新村黨支部、村委會乘勢而上，大力發(fā)展沖浪配套產(chǎn)業(yè)，通過村集體發(fā)展資金委托管理，不斷與企業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，走出了一條‘黨建引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)興旺，鄉(xiāng)風(fēng)文明’的強村之路，實現(xiàn)了從海邊小漁村到旅游沖浪勝地的華麗轉(zhuǎn)變。”萬寧支行駐村第一書記、鄉(xiāng)村振興工作隊隊長李名文介紹道。萬寧支行以“黨建+金融”服務(wù)模式為紐帶，選派2名駐村第一書記、3名幫扶聯(lián)絡(luò)員，前往禮紀(jì)鎮(zhèn)田新村和茄新村開展鄉(xiāng)村振興工作。一年來，累計為兩村發(fā)放貸款377.37萬元，惠及農(nóng)戶74戶 。

　　萬寧市龍滾鎮(zhèn)是海南菠蘿之鄉(xiāng)，李大哥看到同村村民靠種植菠蘿日子都越過越好了，自己也想加入菠蘿種植隊伍中，但苦于沒有資金。在他一籌莫展之際，萬寧支行“整村授信”模式為他解決了資金難題。萬寧支行以黨建共建為抓手，扎實推進(jìn)“整村授信”工作，實現(xiàn)全市197個行政村黨建共建促整村授信工作全覆蓋，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展注入了強大動力。

　　支農(nóng)支小促發(fā)展 鄉(xiāng)村振興添動能

　　萬寧支行始終堅守“支農(nóng)支小”的初心使命，積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，持續(xù)加大對鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的資源投入，大力支持咖啡、東星斑、菠蘿等特色農(nóng)業(yè)農(nóng)戶和小微企業(yè)發(fā)展，為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

　　“早上在市場賣一些海鮮，晚上就直播賣一些荔枝等農(nóng)產(chǎn)品，兩份收入讓日子越過越紅火。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶致富帶頭人葉大姐望著家門口的荔枝園，嘴角微微上揚。萬寧支行牢記服務(wù)“三農(nóng)”使命，多措并舉，為葉大姐這樣的農(nóng)戶解決融資難題，助力鄉(xiāng)村振興。截至3月末，萬寧支行涉農(nóng)貸款余額52.37億元，較年初增加1.30億元。

　　“我們近期急需一筆流動資金，正在為融資問題發(fā)愁時，海南農(nóng)商銀行萬寧支行主動上門，迅速為我們提供了定制化的融資方案，解決了我們的燃眉之急。”海南某水產(chǎn)有限公司負(fù)責(zé)人說道。萬寧支行積極落實海南“五向圖強”戰(zhàn)略，聚焦萬寧“四個百億級”產(chǎn)業(yè)集群，為小微企業(yè)點對點提供授信、資金結(jié)算、二維碼收單等一體化綜合金融服務(wù)，用實際行動踐行國家普惠金融及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。截至3月末，普惠型小微企業(yè)貸款余額19.24億元，較年初增加近1億元。

　　踐行責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)，金融為民傳溫情

　　萬寧支行扎根海南70余載，堅守金融工作政治性與人民性，以社會責(zé)任驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展。面對“摩羯”臺風(fēng)災(zāi)害，迅速組建黨員先鋒隊馳援災(zāi)區(qū)，黨員志愿者沖鋒在前，連續(xù)一周參與街道清障、物資轉(zhuǎn)運，獲群眾高度評價。作為“全國文明單位”，支行創(chuàng)新“黨建+服務(wù)”模式，構(gòu)建全域普惠金融服務(wù)網(wǎng)，為特殊群體開辟綠色通道，常態(tài)化開展金融宣教、助老服務(wù)等公益活動。站在新起點，支行將在總行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，深化黨建引領(lǐng)與協(xié)同創(chuàng)新，通過優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效、增強專業(yè)能力，全面融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟建設(shè)，以金融活水精準(zhǔn)灌溉實體經(jīng)濟，賦能地方高質(zhì)量發(fā)展。（溫美景）