為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門關(guān)于安全生產(chǎn)及信訪工作的工作部署與總行關(guān)于落實(shí)省“兩會“精神部署會的要求，海南農(nóng)商銀行召開全行信訪輿情宣傳條線工作會議。首席專家周華主持會議并講話。

　　會議充分肯定2025年全行信訪輿論宣傳工作成效。會議指出，當(dāng)前海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作帶來高度開放的發(fā)展環(huán)境，對全媒體時代的信訪與輿論宣傳工作提出更高要求。全行要乘勢而上、凝聚合力，著力提升主動策劃、推動和管控的能力，共同開創(chuàng)2026年工作新局面，唱響海南農(nóng)商銀行在自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展中的好聲音，彰顯本土金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　為推動2026年信訪輿論宣傳工作提質(zhì)增效，會議提出工作要求：

　　信訪工作方面：一是提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。壓緊壓實(shí)各級黨委的主體責(zé)任，將歲末年初的信訪工作納入重要議事日程，進(jìn)行專題研究和部署。二是聚焦源頭治理，深化矛盾化解。要將著力點(diǎn)前移，積極組織開展專項風(fēng)險排查，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，嚴(yán)格執(zhí)行首接首辦責(zé)任制，著力化解問題，提升群眾滿意度。三是健全應(yīng)急處突機(jī)制，提升穩(wěn)妥處置能力。針對不同場景，制定和完善專項應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化快速響應(yīng)與現(xiàn)場處置能力，為全行高質(zhì)量發(fā)展和維護(hù)金融安全穩(wěn)定構(gòu)筑堅實(shí)防線。

　　輿論宣傳方面：聚焦“一個中心、三個意識、一個保障”：一是錨定服務(wù)總行黨委決策部署這一核心，確保宣傳工作方向不偏、落實(shí)不走樣。二是樹牢守土意識，強(qiáng)化與宣傳網(wǎng)信部門聯(lián)動，筑牢輿情源頭防線，快速處置風(fēng)險隱患，并敏銳捕捉工作亮點(diǎn)與典型經(jīng)驗，及時宣傳推廣；強(qiáng)化協(xié)同意識，打破部門與支行壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)；厚植品牌意識，以共同行動培育維護(hù)海南農(nóng)商銀行品牌形象，提升品牌曝光度、影響力和美譽(yù)度。三是夯實(shí)保障支撐，全面落實(shí)新聞宣傳積分制度，充分激發(fā)宣傳隊伍的積極性與創(chuàng)造力，細(xì)化條線考核標(biāo)準(zhǔn)，將宣傳配合度、負(fù)面輿情處置效能等關(guān)鍵指標(biāo)納入年度評價體系，為輿論宣傳工作高質(zhì)量開展保駕護(hù)航。

　　總行辦公室負(fù)責(zé)信訪工作人員、黨委宣傳部全體人員在主會場參會；總行各部門聲譽(yù)及宣傳條線人員、各一級支行綜合管理部門主要負(fù)責(zé)人及宣傳業(yè)務(wù)骨干以視頻形式參會。