7月26日，海南農(nóng)商銀行運(yùn)營(yíng)管理部成功舉辦2025年第二期現(xiàn)金業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特邀上海乾杉信息咨詢有限公司銀行風(fēng)險(xiǎn)類、技能類培訓(xùn)高級(jí)講師楊君授課?？傂羞\(yùn)營(yíng)管理部現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理人員及業(yè)務(wù)骨干、各一級(jí)支行現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理人員及集中清分機(jī)構(gòu)員工、具有貨幣鑒定資質(zhì)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、部分二級(jí)支行的運(yùn)營(yíng)主管和業(yè)務(wù)骨干等120余人參加。

　　本次培訓(xùn)緊扣現(xiàn)金業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，圍繞“強(qiáng)化現(xiàn)金服務(wù)技能，筑牢反假防線”主題開展。培訓(xùn)內(nèi)容聚焦兩大核心：一是提升實(shí)操規(guī)范：著重講解殘損幣鑒別兌換及現(xiàn)金清分操作規(guī)范，包括殘缺污損人民幣標(biāo)準(zhǔn)梳理與分析、兌換流程、真?zhèn)舞b別技巧，以及現(xiàn)金清分注意事項(xiàng)與常見問題處理。二是筑牢反假防線：深入解析反假幣執(zhí)法檢查要點(diǎn)，重點(diǎn)講解假幣流通的高頻風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控策略，剖析典型案例并分享應(yīng)對(duì)處置技巧。

　　培訓(xùn)采用“要點(diǎn)精講+場(chǎng)景模擬+互動(dòng)交流”多元化教學(xué)模式，理論授課深入淺出，案例分析生動(dòng)鮮活，場(chǎng)景模擬氣氛熱烈。通過現(xiàn)場(chǎng)答疑和經(jīng)驗(yàn)分享，有效解決參訓(xùn)學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的疑難問題，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　規(guī)范現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，是提升現(xiàn)金服務(wù)能力的內(nèi)在要求?，F(xiàn)金從業(yè)人員作為保障服務(wù)的主力軍，其專業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。總行將持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)培訓(xùn)向縱深發(fā)展，以培訓(xùn)成果推動(dòng)工作實(shí)踐，不斷提高從業(yè)人員專業(yè)水平，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，助力營(yíng)造良好的現(xiàn)金支付環(huán)境。（閆閃）