“歡迎大家來到海南農(nóng)信‘儂儂直播間’”“有請小助理為大家送福袋”“5、4、3、2、1，開獎”。由海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社主辦的“云逛冬交會 農(nóng)信在身邊”首場直播開播。主播一邊介紹，一邊忙著和平臺行的粉絲互動。

　　海南農(nóng)信“儂儂直播間”亮相冬交會現(xiàn)場，活動中，9名農(nóng)信員工“變身”主播帶著大家云逛展，他們通過與冬交會品牌展商現(xiàn)場互動，為大家答疑解惑，讓網(wǎng)友在“云游”冬交會中獲取新知識，解鎖海南熱帶特色名、優(yōu)、特、新農(nóng)產(chǎn)品背后的秘密，近距離感受海南自貿(mào)港的魅力。

　　“我們希望通過網(wǎng)絡(luò)直播這種新模式，幫助我們扶持的企業(yè)商品賣得好，同時讓大家對我們農(nóng)信優(yōu)惠政策有進一步了解。”主播李明鏡介紹。

　　本次直播不僅給網(wǎng)友們在線展示海南農(nóng)特產(chǎn)品，還開設(shè)了社?？ń鹑趯?，信用卡業(yè)務(wù)專場，直播內(nèi)容涵蓋二代換三代、醫(yī)保繳費、社寶e貸、信用卡優(yōu)惠、辦理流程等內(nèi)容，通過受眾喜聞樂見的新媒體直播方式推介金融產(chǎn)品、解答客戶問題，拓寬客戶的銷售渠道，以嶄新面貌展示海南農(nóng)信企業(yè)品牌形象。

　　據(jù)了解，本次直播從直播團隊選拔、人員分組分配、直播腳本準備、直播形式確定到現(xiàn)場直播，都做足了“功課”。今年10月，海南農(nóng)信派宣傳骨干前往常熟農(nóng)商銀行“取經(jīng)”，回來謀劃制定直播方案，隨即由海南農(nóng)信20余員工組成直播團隊。在冬交會現(xiàn)場，大家緊密團結(jié)合作，采用“產(chǎn)品宣講+互動提問+評論抽獎+互動游戲”的形式，將趣味段子、才藝表演、互動抽獎與金融產(chǎn)品宣傳巧妙融合，吸引客戶在線觀看。直播間擺放精美小禮品，帶動觀眾積極參與評論及互動，客戶只要在評論區(qū)發(fā)送抽獎暗號即可參與抽獎。

　　“海南農(nóng)信開直播了，點贊點贊”“社保卡1分錢乘公交活動還有嗎？”“信用卡優(yōu)惠活動有哪些？”“活動很專業(yè)，主播好漂亮！”直播間彈幕刷屏，觀眾與主播們的問答互動不亦樂乎，將整場活動推向了高潮。本次直播社會反響強烈，時點觀看流量達2.4萬余人次，累計觀看人數(shù)超5萬余人次。

　　本次冬交會直播是海南農(nóng)信順應(yīng)新媒體傳播趨勢的一次有益嘗試。直播宣傳充分發(fā)揮新媒體裂變式傳播優(yōu)勢，實現(xiàn)了客戶對海南農(nóng)信金融業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識“易懂易接受”的效果，提高客戶服務(wù)體驗。下一步，海南農(nóng)信將以本次直播活動為契機，在符合監(jiān)管部門相關(guān)要求的前提下，適應(yīng)新形勢發(fā)展，布局場景金融新生態(tài)，培育農(nóng)信直播團隊，滿足客戶多元化的金融需求，提升宣傳服務(wù)質(zhì)效，真正將“離您最近 和您最親”轉(zhuǎn)化成為群眾辦實事的實際行動，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻農(nóng)信力量。（通訊員：秦嬌）