在海口農(nóng)商銀行營業(yè)部，調(diào)研組一行查看了網(wǎng)點環(huán)境，現(xiàn)場了解大堂管家系統(tǒng)功能及應(yīng)用情況，隨后來到運營管理部，實地參觀了解部門工作環(huán)境及具體工作情況，與員工進行面對面交流，了解員工思想動態(tài)。

　　在二樓私董會，調(diào)研組一行與海口農(nóng)商銀行相關(guān)班子成員和部門負責人召開交流座談會，介紹了當前省聯(lián)社組織機構(gòu)情況，并表示省聯(lián)社相關(guān)部門將進一步強化服務(wù)市縣行社能力，實現(xiàn)上下聯(lián)動、共謀發(fā)展。

　　座談會上，?？谵r(nóng)商銀行董事長吳敏介紹了運營管理部和公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和工作思路。據(jù)介紹，根據(jù)流程銀行建設(shè)要求，為有效提升運營效率及控制風險，2016年7月28日，?？谵r(nóng)商銀行成立運營管理部，致力于夯實流程銀行之基石，以集中運營抓管控，通過組織架構(gòu)的調(diào)整和系統(tǒng)化的流程再造，逐步構(gòu)建“小前臺、大后臺、大運營”的格局。在公司金融方面，目前，該行公司銀行設(shè)置了一部、二部和三部，這是基于“賽馬”的理念，營造競爭氛圍，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。?？谵r(nóng)商銀行副行長倪力、財務(wù)總監(jiān)吳賽君以及相關(guān)部門負責人就運營管理部和公司部門的成立背景、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)運行、人員配置、薪酬考核等方面進行了詳細匯報，并就業(yè)務(wù)方面提出相關(guān)意見和建議。

　　聽取相關(guān)匯報后，調(diào)研組一行對海銀的各項業(yè)務(wù)發(fā)展成果給予充分肯定，特別對當前運營管理部的發(fā)展水平予以點贊。針對接下來的工作開展，調(diào)研組提出幾點要求：一是在運營管理方面，對所使用的外包系統(tǒng)進行全面梳理和有效整合，以便在此基礎(chǔ)上進一步提升;二是在公司金融方面，建立公司業(yè)務(wù)條線客戶價值評價體系，為精準營銷和利率定價提供數(shù)據(jù)支持，推動公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展更上新臺階。

　　省聯(lián)社運營管理部總經(jīng)理張麗娟，公司金融部副總經(jīng)理趙幼華，運營管理部副總經(jīng)理張紅軍、涂愛英、胡曉玲等參加調(diào)研。