3月以來，疫情來勢(shì)洶洶，屯昌農(nóng)商銀行積極響應(yīng)號(hào)召，傳達(dá)貫徹地方政府及省聯(lián)社疫情防控的有關(guān)精神和工作要求，堅(jiān)持推進(jìn)疫情防控、穩(wěn)定金融服務(wù)、助力企業(yè)發(fā)展。

　　疫情防控不松勁，防控排查不放松

　　疫情雖來勢(shì)洶洶，但“疫”路有我。疫情期間，屯昌農(nóng)商銀行貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過微信、朋友圈等多種網(wǎng)絡(luò)渠道大力倡導(dǎo)自助渠道辦理業(yè)務(wù)，減少接觸，同時(shí)也讓客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、ATM等智能設(shè)備體驗(yàn)全面的金融服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員親臨各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、便民服務(wù)點(diǎn)，落實(shí)縣委縣政府、省聯(lián)社防疫要求，對(duì)防疫物資、防疫措施進(jìn)行排查，提醒做好現(xiàn)金、憑證及自助設(shè)備的消毒處理。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立提醒標(biāo)志，安保人員提醒佩戴口罩、出示健康碼、行程碼，并免費(fèi)提供口罩，做好體溫檢測(cè)工作，遵守一米距離。

　　金融服務(wù)不停擺，貼心服務(wù)見真情

　　4月9日，省聯(lián)社出臺(tái)《關(guān)于金融支持疫情防控幫助中小微企業(yè)紓困解難的九條措施》，屯昌農(nóng)商行積極響應(yīng)、落實(shí)省聯(lián)社部署。一是組織行長和客戶經(jīng)理逐一解讀《措施》細(xì)則，做好銜接工作，確保措施落實(shí)到位;二是客戶經(jīng)理主動(dòng)對(duì)接受疫情影響的企業(yè)和個(gè)人，根據(jù)實(shí)際情況給予申請(qǐng)貸款降息、減息或免息等紓困政策，截止4月14日，已累計(jì)為17家企業(yè)或個(gè)人實(shí)施了優(yōu)惠政策，涉及貸款金額9634萬元;三是對(duì)疫情持續(xù)影響面較大的行業(yè)領(lǐng)域，加大金融支持，綜合運(yùn)用無縫續(xù)貸、延緩還貸、展期續(xù)貸等多種服務(wù)方式，如客戶王宜平在三亞從事物流運(yùn)輸行業(yè)，因受疫情影響嚴(yán)重，為防控疫情減少接觸，該行通過微信方式，為其辦理了展期;四是堅(jiān)持不斷貸、不抽貸、不壓貸，確保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行，“九條措施”實(shí)施以來，已為11戶借款人進(jìn)行變更還本計(jì)劃或續(xù)貸，在嚴(yán)格遵守疫情防控要求下，該行主動(dòng)對(duì)接政府扶持重點(diǎn)項(xiàng)目;五是積極宣傳個(gè)人住房按揭貸款延緩貸款、征信修復(fù)、減免手續(xù)費(fèi)等保障政策，持續(xù)做好受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域的金融服務(wù);六是豐富防疫產(chǎn)品增保障，針對(duì)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)營業(yè)現(xiàn)金流發(fā)放的最高額信用保證貸款，該行對(duì)應(yīng)制定“商易貿(mào)”，助力個(gè)體戶、小微企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　志愿服務(wù)不缺席，農(nóng)信青年勇?lián)?dāng)

　　在疫情的前沿，青年志愿者“青”力出動(dòng)，屯昌農(nóng)商銀行“青年文明號(hào)”志愿者在屯昌縣中醫(yī)院協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好入院人員的體溫測(cè)量、檢查入院人員的健康碼以及行程碼等疫情防控。在現(xiàn)場(chǎng)，志愿者不斷提醒居民群眾“保持距離!一米，一米!”“準(zhǔn)備好健康碼”，有序維持居民群眾排隊(duì)待檢秩序，做好未檢與已檢隊(duì)伍分流;幫助老人使用手機(jī)查詢信息、維持檢測(cè)隊(duì)伍秩序。

　　面對(duì)突如其來的疫情，屯昌農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府和省聯(lián)社的要求，把助力疫情防控作為當(dāng)前首要的任務(wù)，全面落實(shí)疫情防控工作要求，統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù)。做到“疫情無情，農(nóng)信有情”，為抗擊疫情時(shí)刻貢獻(xiàn)自己的力量。