愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，青春在平凡的崗位上發(fā)光，但正如一滴水也可以映射太陽的光輝一樣，平凡中也可以見偉大。

　　席月英，女，中共黨員，現(xiàn)任東方聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理職務(wù)。入社八年以來，她始終本著積極進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)的精神，努力工作，關(guān)愛同事，積極致力于客戶管理及網(wǎng)點服務(wù)工作，在平凡的崗位上默默耕耘，受到了身邊同事的交口稱贊。接連被評為海南省農(nóng)信社“十佳會計員”、東方市農(nóng)信社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號，她關(guān)愛家庭以身作則孝敬父母，獲得第十二屆全國“五好家庭”、海南省“最美家庭”等榮譽(yù)。

　　她，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)

　　近年來，市場環(huán)境不斷變化，對銀行員工的要求也越來越高，她深知從事金融行業(yè)，要不斷提升自己各方面的理論修養(yǎng)。作為一名中共黨員，該同志始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的重要途徑，始終堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，不斷深化對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想基本內(nèi)涵、精神實質(zhì)的理解把握，提高政治站位，提高黨性認(rèn)識。

　　為積極建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行，該同志自參加工作以來，一直堅持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，充分利用碎片化時間充電提升自身綜合素質(zhì)，從不放過任何一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。作為東方聯(lián)社的一名內(nèi)訓(xùn)師，她認(rèn)真對待每次授課，仔細(xì)研究講課技巧，精心設(shè)計講課流程。工作之余，她多次積極參加省聯(lián)社以及市聯(lián)社組織的各項活動，如參與合規(guī)文化建設(shè)全省巡講工作，得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;參加各項活動及競賽，榮獲東方市“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神知識競賽”第二名、東方市工行杯“中國夢·勞動美”主題演講比賽第一名、海南省農(nóng)信社“中國夢·勞動美”演講比賽二等獎等榮譽(yù)。在參加多種多樣的活動中，該同志的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)也不斷得到提升。

　　結(jié)合自貿(mào)港對人才技能的新要求，席月英在市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，參與創(chuàng)建了東方聯(lián)社“信悅讀”讀書會。制定讀書會章程，開展每月讀一本書、做一次讀書分享交流等活動，引導(dǎo)單位同事積極參與到讀書的行列中，努力營造比學(xué)趕超的良好氛圍。

　　她，勇挑工作重?fù)?dān)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用

　　作為金融從業(yè)人員，該同志始終牢記“店小二”精神，堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，樹立客戶至上的理念，以客戶的角度思考問題，急客戶之所急、想客戶之所想，切實做到服務(wù)本土百姓。為解決客戶的困難，她經(jīng)常利用自己的休息時間，為行動不便的客戶提供上門服務(wù)，并積極組織員工下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里為客戶激活社?？ā⒔】悼ǖ?，真真正正把客戶當(dāng)成了自己的家人。

　　作為部門負(fù)責(zé)人，席月英同志帶領(lǐng)團(tuán)隊勇?lián)厝危鲃映袚?dān)全市20家營業(yè)網(wǎng)點的國家標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作的重任。為了完成任務(wù)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊研究考核標(biāo)準(zhǔn)，建立健全規(guī)章制度，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能演練等工作，圓滿地完成了全市多家網(wǎng)點的認(rèn)證工作。同時，該同志積極致力于網(wǎng)點的服務(wù)提升工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷推敲研究優(yōu)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制度、網(wǎng)點的服務(wù)檢查、禮儀培訓(xùn)、VI更換等工作，創(chuàng)造了內(nèi)訓(xùn)師分區(qū)負(fù)責(zé)制以及“線上+線下”的監(jiān)督模式。在她和團(tuán)隊的共同努力下，近兩年來，東方聯(lián)社的網(wǎng)點環(huán)境以及服務(wù)水平得到很大提升，獲得客戶的一致好評。

　　她，甘于奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)“三牛”精神

　　工作以來，席月英幾乎沒有真正完整地度過一個節(jié)假日。即使平時的輪休，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言。她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位。作為一名員工，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上。

　　2017年1月的某一天，因為工作需要，單位希望剛休了三個月產(chǎn)假的她，能夠返回工作崗位。一邊是嗷嗷待哺的孩子，一邊是領(lǐng)導(dǎo)的信任和單位的需要，到底如何抉擇?她毅然提前結(jié)束產(chǎn)假回到了工作崗位。

　　2018年，因崗位調(diào)動的需求，她既要學(xué)習(xí)新的崗位知識，又要兼顧現(xiàn)有的崗位工作。在那段時間，她經(jīng)常上午在部門工作，中午趕回網(wǎng)點上班，晚上再回部門整理工作，經(jīng)常一天下來持續(xù)工作10多個小時。繁重的工作從未將她擊垮，相反卻激勵了她要努力把每件事做到最好的斗志。“苦心人，天不負(fù)!”席月英用認(rèn)真敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、樂于奉獻(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和員工的敬重。

　　以堅定的信念堅守初心，以無私的奉獻(xiàn)勇?lián)姑?，席月英同志始終堅持共產(chǎn)黨員敢于擔(dān)當(dāng)、勇于吃苦、扎根基層、真抓實干的精神，把初心和使命銘于心、化于行，她是一名平凡的母親、一名平凡的農(nóng)信人，卻用擔(dān)當(dāng)和堅持，向我們訴說了她作為共產(chǎn)黨員的不平凡!