近日，海南農(nóng)商銀行黨委委員、副行長鄒燕玲到三亞支行開展業(yè)務(wù)督導(dǎo)座談，并深入一線調(diào)研走訪中交海洋投資控股有限公司、申亞集團等重點企業(yè)客戶。

　　座談會上，鄒燕玲一行認真聽取了三亞支行各條線指標(biāo)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展堵點問題及年末重要工作規(guī)劃等匯報。與會人員就公司金融服務(wù)質(zhì)效問題進行深刻細致地探討。鄒燕玲對三亞支行業(yè)務(wù)發(fā)展予以指導(dǎo)，并提出四點要求：

　　一是從服務(wù)中找客戶。根植“客戶是上帝、客戶是衣食父母”的理念，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，切實做好貸后管理和維護工作。同時，以春節(jié)為契機，做好節(jié)前拜訪、節(jié)中問候，強化與客戶的溝通聯(lián)系，增強客戶粘性，深挖客戶多樣化金融需求。

　　二是從營銷中找市場。對市場要時刻保持高度的敏銳性，對潛在客戶要建立快速反應(yīng)機制，對業(yè)務(wù)營銷工作要有狼性思維。同時，善用金融專業(yè)能力化解客戶融資堵點，采用多種營銷手段高效完成任務(wù)指標(biāo)，活用信息資源抓住風(fēng)險防控截點。

　　三是從變化中找契機。要清楚認識改制后的組織架構(gòu)變化，明確了解自貿(mào)港建設(shè)的環(huán)境變化，深入研究當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，強化“公私”聯(lián)動+“團辦”機制，完善“一攬子”金融服務(wù)模式。

　　四是從差距中找空間。加緊研究梳理各條線業(yè)務(wù)指標(biāo)差距，全力以赴加大年末投放，全面做好2024年收官和2025年開局工作。

　　總行公司金融總監(jiān)林大平、公司金融部相關(guān)人員，三亞支行公司金融部、鄉(xiāng)村振興金融部分管領(lǐng)導(dǎo)、部門總經(jīng)理，二級支行客戶經(jīng)理代表參會。（凌谷裕）