椰風送暖，陽光正好。11月19日至20日，海南農(nóng)商銀行三亞支行零售金融部聯(lián)合紅沙支行，前往候鳥老年公寓及半島藍灣小區(qū)，開展“候鳥南棲逐暖 金融禮遇恭候”主題活動。

　　活動尚未開始，現(xiàn)場便圍滿了駐足咨詢的“候鳥”客戶。“聽說銀行辦活動，不僅能玩游戲還能學知識，我一早便約著老伙伴們過來了！”來自黑龍江的張阿姨笑著說道，話音剛落，便被游戲區(qū)的熱鬧景象吸引了過去。

　　投壺游戲區(qū)堪稱現(xiàn)場“人氣王”，老人們排起長隊，個個摩拳擦掌、躍躍欲試。金融知識宣傳區(qū)與互動問答環(huán)節(jié)則是現(xiàn)場的“干貨陣地”，工作人員通過案例分析，向“候鳥”群體普及防范電信詐騙等實用知識，提升其風險防范意識；同時結合“候鳥”群體特點，細致講解海南農(nóng)商銀行特色存款產(chǎn)品優(yōu)勢及利率政策，助力其財富增值。此外，工作人員通過發(fā)放問卷調查、添加企業(yè)微信等方式，全面掌握“候鳥”客群金融需求，為后續(xù)精準金融服務筑牢基礎。

　　此次活動是三亞支行深耕“候鳥”客群服務、拓寬儲蓄來源的重要舉措，贏得“候鳥”客戶高度認可，也為支行在社區(qū)開展系列活動奠定堅實基礎。統(tǒng)計顯示，活動期間累計回收問卷調查95份，添加企業(yè)微信20戶，新開社保卡4張、大海卡3張，營銷“候鳥”客戶存款123.29萬元。

　　未來，三亞支行將以此活動為契機，持續(xù)完善“候鳥”客戶服務體系，常態(tài)化開展社區(qū)金融服務，不斷優(yōu)化異地金融服務流程，讓每一位來三亞過冬的“候鳥”客戶都能感受“金融暖冬”的貼心與安心，全力打造有溫度、有特色的本土銀行服務品牌。（劉爽）