為切實解決中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院（以下簡稱“中國熱科院”）駐湛江地區(qū)職工辦理海南省社會保障卡的異地奔波難題，海南農(nóng)商銀行?？谥蟹e極履行服務(wù)職責(zé)，于近日組織業(yè)務(wù)骨干赴廣東省湛江市，為中國熱科院職工提供為期5天的社會保障卡上門辦理服務(wù)。

　　據(jù)了解，中國熱科院駐湛江地區(qū)職工逾千名，社會保障關(guān)系均歸屬海南省。以往辦理社?？ㄑa(bǔ)換卡、激活等業(yè)務(wù)需往返瓊粵兩地，存在不便。在獲知相關(guān)需求后，?？谥醒杆夙憫?yīng)，由零售金融部牽頭，聯(lián)合海口長流支行、?？谛潞Ｖ薪M建專項服務(wù)團(tuán)隊，攜帶流動制卡設(shè)備進(jìn)駐中國熱科院湛江片區(qū)辦公場所。服務(wù)團(tuán)隊現(xiàn)場為165名職工集中辦理了社會保障卡補(bǔ)換卡、激活、金融賬戶服務(wù)（含存款、貸款咨詢）、手機(jī)銀行開通等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“一站式”辦理。

　　服務(wù)期間，團(tuán)隊在保障現(xiàn)場高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，針對7名行動不便的退休老職工啟動特事特辦程序。工作人員利用工作間隙，主動前往職工住所提供“一對一”上門信息采集與業(yè)務(wù)辦理，將便利送達(dá)“最后一公里”。

　　本次赴粵上門服務(wù)得到了中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院的大力支持與充分肯定。該院特向?？谥邪l(fā)來感謝信。

　　此次跨省服務(wù)是海口支行發(fā)揮黨員先鋒模范作用、解決群眾實際困難的具體行動。它不僅解決了駐外職工異地辦卡的痛點(diǎn)，也拓展了支行服務(wù)下沉的深度與廣度。通過“異地集中辦理”模式，海口支行將社保與金融服務(wù)延伸至異地參保群體，是構(gòu)建便民惠民金融服務(wù)體系的有益探索。（王靜）