為深入踐行金融為民理念，堅持以客戶為中心，持續(xù)強化金融消費者保護工作的政治性、人民性和專業(yè)性，根據(jù)《國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局辦公室關(guān)于在金融消保領(lǐng)域深入踐行“浦江經(jīng)驗”的通知》和《海南農(nóng)商銀行2025年“權(quán)益護航百日行動”專項活動》要求，海南農(nóng)商銀行?？谥薪M織開展“為民辦實事”系列活動。

　　傾聽群眾心聲，搭建溝通橋梁

　　6月9日上午10點，在總行內(nèi)控合規(guī)部、財務(wù)管理部、授信管理部和風險管理部的指導(dǎo)下，?？谥虚_展“金融消費者接待日”活動。黨委書記、行長李勇牽頭，帶領(lǐng)黨委委員、副行長吳賽君，以及法律合規(guī)部、零售金融部主要負責人坐鎮(zhèn)營業(yè)部，與來訪群眾“一對一、面對面”交流?；顒蝇F(xiàn)場，李勇主動詢問客戶在金融服務(wù)方面的需求與訴求，耐心傾聽每一條建議，并針對客戶關(guān)心的征信疑問進行細致解答。此次活動切實做到聽民意、解民憂、順民心，展現(xiàn)了金融消費者權(quán)益保護新?lián)?、新氣象?/p>

　　深耕金融宣傳，守護群眾“錢袋子”

　　?？谥袑⒔鹑跒槊窭砟钊谌肴粘９ぷ?，結(jié)合地域特色，精準對接基層群眾需求，深入開展金融知識普及工作。自6月9日起，轄內(nèi)93家營業(yè)網(wǎng)點紛紛行動，一方面設(shè)立金融教育專區(qū)，打造陣地宣傳堡壘；另一方面積極開展金融知識進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等“多進”活動。工作人員以通俗易懂的語言，將專業(yè)金融知識轉(zhuǎn)化為實用內(nèi)容，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。截至6月10日，?？谥欣塾嫲l(fā)放金融知識宣傳折頁4800余份，開展網(wǎng)點陣地宣教93次，以扎實行動為群眾筑牢金融安全防線。

　　未來，海南農(nóng)商銀行?？谥袑⒊掷m(xù)宣傳“為民辦實事”創(chuàng)新實踐成果，以消費者實際需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化惠民舉措，充分彰顯踐行金融為民的責任擔當。（陳苗苗）