根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》和《海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社集中采購(gòu)管理辦法》等規(guī)定，海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社采取公開(kāi)招標(biāo)方式確定 智能語(yǔ)音平臺(tái)項(xiàng)目合作企業(yè)。歡迎符合招標(biāo)條件的法人企業(yè)參加投標(biāo)。請(qǐng)按招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)書(shū)。

　　一、招標(biāo)單位：海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社。

　　二、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)、性質(zhì)、數(shù)量：A標(biāo)：智能語(yǔ)音系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目、公開(kāi)招標(biāo)、系統(tǒng)軟件一套及配套實(shí)施服務(wù);B標(biāo)：電話(huà)銀行系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目、公開(kāi)招標(biāo)、系統(tǒng)軟件一套及配套實(shí)施服務(wù)。

　　三、招標(biāo)文件編號(hào)：瓊農(nóng)信聯(lián)采招2020年48號(hào)。

　　四、投標(biāo)人資格要求：

　　A標(biāo)：智能語(yǔ)音系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目

　　(一)投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，注冊(cè)資本金人民幣3000萬(wàn)元(含)以上的企業(yè)法人。

　　(二)投標(biāo)人須通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證(提供證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章，原件備查)。

　　(三)投標(biāo)人須具有國(guó)家信息安全測(cè)評(píng)安全工程類(lèi)一級(jí)或以上信息安全服務(wù)資質(zhì)證書(shū)，或通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證(提供證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章，原件備查)。

　　(四)投標(biāo)人為軟件開(kāi)發(fā)商，具有軟件平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)能力，擁有智能語(yǔ)音平臺(tái)項(xiàng)目產(chǎn)品(包含智能客服、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、智能質(zhì)檢和智能外呼)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，須提供該產(chǎn)品軟件著作權(quán)證書(shū)。

　　(五)投標(biāo)人在銀行金融機(jī)構(gòu)智能語(yǔ)音平臺(tái)項(xiàng)目(包含智能客服、智能語(yǔ)音IVR導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、智能外呼)有成功實(shí)施的案例(須提供合同復(fù)印件的首頁(yè)、采購(gòu)產(chǎn)品內(nèi)容/配置頁(yè)、甲乙雙方蓋章頁(yè)并加蓋公章作為證明)。

　　(六)投標(biāo)人在發(fā)售招標(biāo)文件截止日之前三年內(nèi)不存在經(jīng)營(yíng)異常(或被移出經(jīng)營(yíng)異常名錄日期不晚于發(fā)售招標(biāo)文件截止日)、沒(méi)有失信記錄、無(wú)因違約或不恰當(dāng)履約引起的合同終止、糾紛、爭(zhēng)議、仲裁和訴訟，沒(méi)有受到其他可能影響投標(biāo)人履行合同能力的行政處罰(須提供無(wú)前述不良記錄的書(shū)面聲明原件并加蓋公章)。

　　(七)投標(biāo)人提供近三年經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告及報(bào)表復(fù)印件(逐頁(yè)加蓋公章)。

　　(八)本項(xiàng)目不接受法定代表人為同一個(gè)人的公司、母子公

　　司、全資子公司及其控股公司等關(guān)聯(lián)公司同時(shí)投標(biāo)。如有出現(xiàn)，關(guān)聯(lián)方均視為無(wú)效投標(biāo)。

　　B標(biāo)：電話(huà)銀行系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目

　　(一)投標(biāo)人須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，注冊(cè)資本金人民幣1000萬(wàn)元(含)以上的企業(yè)法人。

　　(二)投標(biāo)人須通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證(提供證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章，原件備查)。

　　(三)投標(biāo)人須具有國(guó)家信息安全測(cè)評(píng)安全工程類(lèi)一級(jí)或以上信息安全服務(wù)資質(zhì)證書(shū)，或通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證(提供證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章，原件備查)。

　　(四)投標(biāo)人在銀行金融機(jī)構(gòu)呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目有成功實(shí)施的案例(須提供合同復(fù)印件的首頁(yè)、采購(gòu)產(chǎn)品內(nèi)容/配置頁(yè)、甲乙雙方蓋章頁(yè)并加蓋公章作為證明)。

　　(五)投標(biāo)人須提供華為UAP9600和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的原廠商授權(quán)證明(原件)，并且原廠必須承諾所提供的所有軟硬件產(chǎn)品至少可支持8年以上的擴(kuò)容、升級(jí)和維保服務(wù)，且為永久許可。

　　(六)投標(biāo)人在發(fā)售招標(biāo)文件截止日之前三年內(nèi)不存在經(jīng)營(yíng)異常(或被移出經(jīng)營(yíng)異常名錄日期不晚于發(fā)售招標(biāo)文件截止日)、沒(méi)有失信記錄、無(wú)因違約或不恰當(dāng)履約引起的合同終止、糾紛、爭(zhēng)議、仲裁和訴訟，沒(méi)有受到其他可能影響投標(biāo)人履行合同能力的行政處罰(須提供無(wú)前述不良記錄的書(shū)面聲明原件并加蓋公章)。

　　(七)投標(biāo)人提供近三年經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告及報(bào)表復(fù)印件(逐頁(yè)加蓋公章)。

　　(八)本項(xiàng)目不接受法定代表人為同一個(gè)人的公司、母子公

　　司、全資子公司及其控股公司等關(guān)聯(lián)公司同時(shí)投標(biāo)。如有出現(xiàn)，關(guān)聯(lián)方均視為無(wú)效投標(biāo)。

　　五、投標(biāo)人須知：

　　(一)發(fā)售招標(biāo)文件截止時(shí)間：即日起至2020年7月31日17:00;

　　(二)本次招標(biāo)項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不接受分包、轉(zhuǎn)包等。

　　(三)獲取方式：投標(biāo)人應(yīng)在2020年7月31日17:00前登陸海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)站通知公告欄(網(wǎng)址：www.hgfmcrn.cn)下載和填寫(xiě)供應(yīng)商信息表，填寫(xiě)蓋章掃描后發(fā)給招標(biāo)聯(lián)系人郵箱，并到招標(biāo)人處領(lǐng)取招標(biāo)文件。同時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)提交三證合一的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(如無(wú)法提供三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證)以及招標(biāo)人要求的資質(zhì)證明等所有文件的復(fù)印件(復(fù)印件應(yīng)加蓋單位公章)，一般納稅人投標(biāo)人還須提交一般納稅人資格認(rèn)定證明，招標(biāo)人經(jīng)初步資格審查合格后招標(biāo)人才向其發(fā)放招標(biāo)文件。

　　(四)開(kāi)標(biāo)時(shí)間：另行通知。

　　(五)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：海南省?？谑忻捞m區(qū)國(guó)興大道5號(hào)海南大廈副樓，如有變化另行通知。

　　(六)投標(biāo)文件遞交：投標(biāo)人將投標(biāo)文件以密封包裝形式在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間正式開(kāi)始之前在開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面遞交。

　　(七)投標(biāo)保證金：開(kāi)標(biāo)的兩個(gè)工作日前，投標(biāo)人必須足額繳納投標(biāo)保證金，未足額繳納投標(biāo)保證金的投標(biāo)人視為無(wú)效投標(biāo)。

　　(八)投標(biāo)文件一般情況應(yīng)以書(shū)冊(cè)方式裝訂，一律不接受訂書(shū)機(jī)、拉桿文件或其他可拆卸形式的裝訂。

　　(九)招標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)等具體要求見(jiàn)招標(biāo)文件。

　　(十)其他事項(xiàng)：有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)?jiān)陬I(lǐng)取招標(biāo)文件后認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。特別是要對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)，同時(shí)對(duì)所提供的全部資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，否則該投標(biāo)自始無(wú)效。

　　(十一)本招標(biāo)公告在海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)站上發(fā)布。

　　(十二)聯(lián)系方式：

　　海南省海口市龍華區(qū)濱海大道37號(hào)海銀大廈，郵編：570000。

　　A標(biāo)招標(biāo)聯(lián)系人：周女士 電話(huà)：13337643323

　　郵箱：zhoujiali@hainanbank.com.cn

　　B標(biāo)招標(biāo)聯(lián)系人：陳先生 電話(huà)：15072384400

　　郵箱：chenfeng01@hainanbank.com.cn

　　附件：供應(yīng)商信息表

　　海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

　　2020年7月23日